Returnări, Cum se poate returna un produs

Returnări

POLITICA ȘI PROCESUL RETURNARE

Articolele returnate trebuie să respecte politica de returnări, valabilă pentru fiecare cumpărător:

  • Articolele trebuiesc returnate neuzate, nedeteriorate și neutilizate, cu toate etichetele atașate și ambalajul original inclus.
  • Încălțămintea și accesoriile trebuie să fie returnate cu casetele originale și pungile de praf, acolo unde sunt prevăzute. Acestea trebuiesc așezate în interiorul unei cutii exterioare de protecție pentru transport.
  • Când încercați încălțămintea, aveți grijă să nu marcați (murdăriți) tălpile sau să deteriorați cutia de încălțăminte.

Dacă un articol are atașată o etichetă de securitate al unui distribuitor, sau o marcă, aceasta trebuie returnată cu eticheta în poziția inițială.

Articolele de îmbrăcăminte, lenjerie și costume de baie trebuie să fie returnate cu sigiliile de igienă atașate și în ambalajele de produs nedeschise și nedeteriorate, dacă este cazul.

Lenjeria și îmbrăcămintea de baie trebuie încercate doar pe lenjeria proprie. Nu vom accepta nici o întoarcere care a fost purtată sau murdară.

Bijuteriile trebuiesc returnate în aceeași stare în care au ajuns, inclusiv toate ambalajele de marcă și documentele furnizate cu aceasta.

Vă rugăm să aveți grijă atunci când încercați produsele cumpărate prin intermediul website-ului nostru. Nu se vor accepta returnări care nu respectă politica noastră.

RETURNARE DYFASHION

Produsele se pot returna gratuit în termen de 30 de zile! Pentru returnarea produselor este necesar sa completați formularul de retur de pe website, sau formularul primit in colet.

Trimiteți coletul înapoi prin Urgent Cargus (tel 021.9330), cu plata transportului la destinatar ( Dyandress Fashion SRL), la adresa Bulevardul Dem Radulescu, Nr. 28-30, B. C, Parter, Râmnicu Vâlcea, tel 0376.44.88.00.

Close
Brand: